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quarta-feira, 16 de novembro de 2011

As gafes de marketing de 2011 (até agora)

Em setembro deste ano, uma mensagem publicada pela Nikon em sua fan page americana no Facebook deu o que falar, gerando mais de 4 mil comentários - a grande maioria, críticas - e quase 2 mil compartilhamentos. O texto dizia que “um fotógrafo é apenas tão bom quanto o equipamento que usa”.
"Oh bom Deus, Nikon, o que você fez?", disse um dos comentários. "Esse é o tipo de arrogância em seu produto/marca que leva à queda. Uma salva de palmas para essa falha trágica", ironizou outro. Alguns dos usuários da rede social também publicaram mensagens na própria página, discordando da frase.
Desculpando-se, a empresa respondeu tentando mudar o tom da publicação anterior. A resposta, porém, recebeu bem menos atenção do que a mensagem anterior.

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